垂直行业 SaaS 需深度融合行业特性，避免 “大而全” 的通用化陷阱。在医疗行业，SaaS 产品需符合 HIPAA 合规，内置 ICD-10 编码库与医保政策规则，某医疗 SaaS 的专科模板使诊所录入效率提升 70%。零售 SaaS 需对接 POS 系统与电商平台，支持促销算法与库存预警，某连锁超市使用的 SaaS 能自动关联线上线下订单，库存准确率提升至 98%。建筑行业 SaaS 需包含项目进度甘特图、物料清单管理，某工程 SaaS 的现场打卡功能结合 GPS 定位，解决施工人员考勤难题，管理效率提升 50%。垂直 SaaS 的竞争壁垒在于行业 know-how，某餐饮 SaaS 通过积累 5000 + 门店运营数据，开发出食材损耗预警模型，客户续约率比通用型产品高 35%。
但如果我们稍微激进一些，从我上面提到的角度（相信还有更多其他角度）介入每个行业在“+互联网”时代的改造机遇，主动参与、甚至主动发起这些价值链改造，就有可能获得将公司市值（也就是公司对社会的价值）从几亿提高到几十亿、甚至几百亿的机会。SaaS团队如果在“工具”阶段已经具备基础，身为这个时代的弄潮儿，怎能轻言放弃？！四、各类型SaaS产品间的转化路径当然，也不是所有SaaS产品都能够转化。我列了几条路径，欢迎大家探讨。1.通用SaaS的PaaS路径通用SaaS在2015年前后被***看好，就是因为他们有类似Salesforce从SaaS到PaaS的发展机会。什么是标准的PaaS产品？在我看来，这要求PaaS平台有极其丰富、强大、便捷的架构和能力，令ISV（**软件开发商）能够在PaaS上进行自有行业/领域产品的开发。这是PaaS的“成熟”形态。在国内，我好像还没有看到过到达这个阶段的PaaS产品。钉钉和企业微信勉强能算，但如果只提供IM（即时通讯）、考勤打卡、账号体系这么浅的能力，对ISV的价值也不大。毕竟腾讯、网易都有产品可以提供IM支撑能力，不需要ISV自己开发，还不用ISV放弃自己的App。国内的SaaS公司有不少都在做PaaS。
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